Aide à l'utilisation de vos produits

Nouveau smartphone, ordinateur ou box internet ? Nous vous accompagnons pas à pas — chez vous, sans jargon, à votre rythme. Reprenez confiance avec le numérique.

🏠À domicile
🐢Votre rythme
💬Sans jargon
75 kmGrand Dax

On vous guide, on ne vous noie pas

Pas de cours magistral — on part de vos questions et de ce que vous voulez vraiment faire au quotidien.

🚀

À votre rythme

On avance pas à pas, on revient sur un point autant que nécessaire. Vous posez les questions, on adapte.

🏠

Chez vous

Sur votre PC, votre téléphone, votre box — dans les conditions réelles de votre quotidien.

📞

On reste disponibles

Un oubli après la séance ? Aide téléphonique pour nos clients. Sinon, nouvelle visite sur rendez-vous.

🔄

Nouvel appareil

Changement de téléphone, PC ou opérateur ? On transfère vos données et vous remet en route sereinement.

Qu'est-ce que vous voulez apprendre ?

Sélectionnez un thème — ce ne sont que des exemples, on s'adapte à votre demande.

iPhone ou Android — on part de zéro si besoin.

📲Appels & SMS 📷Photos & vidéos ☁️Sauvegarde cloud 📶Wi-Fi & 4G 🔒Mots de passe 📍Géolocalisation 🛒Apps utiles 🔄Nouveau téléphone

Windows ou Mac — les bases pour être autonome.

📁Fichiers & dossiers 🖨Imprimante 📎Pièces jointes 🔄Mises à jour 💾Sauvegardes ⌨️Raccourcis clavier 🦠Éviter les arnaques 🆕Nouveau PC

Internet, messagerie et démarches — en toute sécurité.

📧Créer une adresse mail ✉️Envoyer & recevoir 🔍Rechercher sur le web 🏛Démarches en ligne 🏦Espace client banque 📡Box & Wi-Fi 🔐Mots de passe sûrs ⚠️Repérer une arnaque

Rester en contact et profiter du web — simplement.

💬WhatsApp & Messenger 📹Visio avec la famille 👤Facebook & Instagram 🛒Achats en ligne 🎬Streaming & TV ☁️Google Drive / iCloud 🔒Paramètres de confidentialité Autre besoin

Votre besoin n'est pas listé ? Décrivez-le — on construit la séance autour de vous.

Une séance, étape par étape

Simple et rassurant — vous savez à quoi vous attendre.

  1. 📞

    On fait le point

    Vous nous expliquez ce qui vous bloque ou ce que vous voulez apprendre. Pas de test, pas de jugement.

  2. 📋

    Devis clair

    Durée et tarif annoncés avant l'intervention. Rien ne démarre sans votre accord.

  3. 🏠

    Séance chez vous

    On pratique ensemble sur vos appareils. Vous manipulez, on guide — c'est vous qui apprenez.

  4. 📝

    Petit mémo

    On peut vous laisser une fiche récap des gestes vus — pour retrouver vos repères après notre passage.

Vous vous reconnaissez ?

👴

Seniors & débutants

Premiers pas sur internet, smartphone ou tablette — patience et pédagogie garanties.

🆕

Nouvel appareil

On configure, transfère vos contacts et photos, et vous montre l'essentiel.

🏠

Particuliers

Box, imprimante, mails, démarches en ligne — le quotidien numérique sans stress.

Vous hésitez à vous lancer ?

Je suis vraiment débutant, est-ce pour moi ?

Oui, c'est même l'un de nos cas les plus fréquents. On repart de la base, sans termes compliqués, et on avance à la vitesse qui vous convient.

Faut-il apporter quelque chose ?

Non — on intervient chez vous avec votre matériel. Si vous avez des notes ou identifiants utiles, gardez-les sous la main, sans obligation.

Combien de temps dure une séance ?

Cela dépend de votre objectif. On en discute au téléphone et on vous propose un devis adapté — une heure suffit parfois, parfois il en faut plusieurs.

Proposez-vous de l'aide après achat ?

Oui. Nouveau téléphone, PC ou box : on vous accompagne pour tout mettre en route et vous sentir à l'aise rapidement.

Envie d'apprendre sereinement ?

Décrivez-nous votre besoin — devis gratuit et sans engagement